I Svrha i cilj Omega kartice pogodnosti
Svrha Omega kartice pogodnosti je da nagradi vjernost kupaca.
Cilj Omega kartice pogodnosti je da korisniku kartice omogući ostvarenje dodatnih boniteta i to na slijedeći način:
– Da korisnici kartice ostvaruje kupovinu tehnike u Omeginim maloprodajnim objektima i da prilikom kupovine svaka kupovina se zapisuje na Omega karticu pogodnosti
– Da korisnik kartice preporučuje ponudu i asortiman u Omega maloprodajnim objektima, a kupci koji dođu i kupuju u Omeginim maloprodajnim radnjama trebaju da prilikom plaćanja prodavaču daju broj korisnika kartice koji je preporučio kupovinu kako bi se zapisala kupovina ili vlasnik kartice može doći zajedno sa osobom kojoj je preporučio kupovinu i dati svoju Omega karticu pogodnosti kako bi se zapisala kupovina na karticu.
– Svaki zapis kupovine na Omega karticu pogodnosti omogućava ostvarenje većeg bonusa na kraju obračunskog perioda.
II Uslovi za dobijanje kartice pogodnosti
– Vlasnik Omega kartice pogodnosti može da postane svaka punoljetna osoba sa prebivalištem u BIH koja se bavi proizvodnjom kuhinja ili namještaja, koja se bavi montažom klima uređaja, koja se bavi servisiranjem bijele tehnike, koja se bavi uslugama iznajmljivanja ili gradnjom apartmana, stanova i kuća i sl.
– Obavezno je da se ispuni pristupnicu sa vjerodostojnim podacima u bilo kojem Omega shopu
– Nakon popunjavanja svih podataka pristupnica se skenira i šalje na email: marketing@omega.ba
– Sve kupovine koje se zapisuju na Omega karticu pogodnosti mogu se obavljati samo u Omega shop maloprodajnim objektima (spisak maloprodajnih objekata se može pronaći na stranici www.omegashop.ba)
III Pravila za korištenje Omega kartice pogodnosti
Popunjavanjem pristupnice korisnik kartice prihvata sve uslove koji su navedeni u ovom pravilniku i potpisivanjem prostupnice postaje se korisnik Omega kartice pogodnosti
– Omega kartica pogodnosti nije prenosiva na druga lica i može je koristiti samo njen korisnik pozivajući se na svoju šifru s kartice, koju dobije nakon popunjavanja pristupnice
– Boniteti koji se ostvaruju putem Omega kartice pogodnosti omogućavaju bonus koji se može iskoristiti samo u Omeginim maloprodajnim objektima i to samo u protuvrijednosti robe iz asortimana
– U bilo kojem trenutku može se otkazati ili povući karticu na način da se ista vrati u najbliži Omega shop maloprodajni objekat ili obavijestiti marketing službu Omege telefonski na 035/772-122 ili e-mailom na marketing@omega.ba da se odričete prava i mogućnosti koje kartica nudi, ali će Vaši podaci ostati i dalje u arhivi u slučaju da se poželite vratiti u klub lojalnosti
– Omega zadržava pravo izmjena pravila korištenja Omega kartice pogodnosti i zadržava pravo da obustavi važenje Omega kartice pogodnosti i kompletnog programa u bilo kojem trenutku bez prethodne najave.
IV Način obračun i korištenja bonusa ostvarenog na Omega kartici pogodnosti
Obračunski period
– Obračunski period prikupljanja i zapisivanja kupovina traje 6 mjeseci, od janura do juna i od jula do decembra i ponavlja se svake godine.
– Kako bi se obračunao bonitet minimalni ukupni zbir svih kupovina u jednom obračunskom periodu je 1000 KM za jedan serijski broj Omega kartice pogodnosti, dok maksimalni iznos nije ograničen
– Nakon svakih 6 mjeseci se sabiru sve kupovine zapisane na šifri serisjkom broju kartice kartici i obračunava se bonus na osnovu slijedeće tabele:
Obračunski period | Minimalni iznos kupovina za obračun | Bonus |
01.januar do 30.juni | 1.000 KM | 3% |
01.juli do 31.decembar | 1.000 KM | 3% |
Rabatna skala (Bonusi)
Ostvarene kupovine u jednom obračunskom periodu
| Bonus |
1.prag: 1.000 – 3000 KM | 3% |
2.prag: 3.000 – 10.000 KM | 4% |
3.prag: >10.000 KM | 5% |
– Nakon završetka obračunskog perioda, ostvareni bonus se mora iskoristiti u roku od 60 dana, nakon isteka tok roka od 60 dana gubi se pravo na bonus ukoliko nije iskorišten na vrijeme
– Ostvarene kupovine iz dva obračunska perioda se ne sabiraju, tj. ne prenose se iz jednog obračunskog perioda u drugi.
– Iskorištavanje bonusa, vlasniku Omega kartice pogodnosti omogućava kupovinu u bilo kojem Omega maloprodajnom objektu, bilo kojeg asortimana u ponudi, a po trenutno važećim maloprodajnim cijenama, odnosno maloprodajnim akcijskim cijenama i popustima za gotovinsko plaćanje.
– Ostvareni bonus se može isključivo iskoristiti za kupovinu robe u prtuvrijednosti ostvarenog bonusa
– Bonus će biti obračunat i realizovan na kraju obračunskog perioda u vidu poklon bona ili vaučera sa iznosom koji će se obračunati u odnosu na prag koji je ostvaren zbirno na kartici
– Vaučer će pripremiti Omega marketing služba i nakon obračunavanja vaučer biti će dostavljen korisniku kartic kako bi mogao realizovati ostvareni bonus.
Primjeri obračuna boniteta ostvarenog na kartici:
1. Imali ste 3 kupovine ugradbene tehnike u prvom obračunskom periodu. Prva kupovina je bila u januaru i iznosila je 1500 KM, druga kupovine je bila u martu i iznosila je 3500 KM i treća kupovine je bila u maju i iznosila je 2500 KM. Ukupni zbir svih kupovina koje su registrovane na kartici iznosi 7500 KM. S obzirom da je iznos veći od 3000 KM ostvarujete pravo na bonus i to u iznosu 4% od ostvarenih 7500 KM, a to iznosi 300 KM. To znači da ćete na kraju obračunskog perioda dobiti vaučer u iznosu 300 KM kojim možete izvršiti kupovinu robe iz asortimana Omega shop-a, ukoliko želite kupiti nešto skuplje potrebno je izvršiti doplatu razlike u novcu.
2. Proizvođač ste kuhinja po mjeri i dogovorili ste se sa klijentom dizajn kuhinje i dimenzije, a ostaje još da se nabavi ugradbena tehnika i to: ugradbena mašina za suđe, ugradbeni frižider, ugradbena ploča i pećnica, ugradbena mikrovalna pećnica i napa. S obzirom da posjedujete Omega karticu pogodnosti preporučujete klijentu da ode u najbliži Omegin maloprodajni objekat i kupi navedene aparate i da prilikom kupovine klijent navede serijski broj s Vaše Omega kartice pogodnosti. Ta kupovina će biti registrovana na vašoj kartici i na kraju obračunskog perioda će se i na tu kupovinu oračunati bonus.
3. Ovlašteni ste monter klima i za obračunski period januar-juni imate kupljenih 20 klima ili ste uputili svoje poznanike ili klijente da dođu u Omega shop, a oni su došli i ostvarili kupovinu te oni su naveli vaš serisjki broj kartice i mi smo zapisali kupovinu na vašu karticu. Ukoliko je ukupna vrijednost kupovine bila na primjer 12000 KM na kraju obračunskog perioda, ostvarili ste pravo na bonus od 5% što iznosi 600 KM, i na kraju obračunskog perioda ćete od marketing službe dobiti vaučer u toj vrijednosti.
Više informacija o klubu lojalnosti možete dobiti na web stranici www.omega.ba ili putem info telefona +387-35-772-122 i email-a marketing@omega.ba, a možete nam i pisati na adresu Omega doo, II Krajiške 23, 75270 Živinice.